Ez az oldal a Models118 üzemeltetőjére vonatkozó jogi információkat tartalmazza, az EU elektronikus kereskedelemről szóló 2000/31/EK irányelvének 5. cikke és a vonatkozó lengyel üzleti jog által támasztott követelményeknek megfelelően. Az alábbiakban megtalálja a teljes cégadatainkat, a vállalkozói nyilvántartást, a kapcsolatfelvételi módokat, valamint azt a jogi keretet, amely a működésünket és az Önt mint fogyasztót megillető jogokat egyaránt szabályozza.
Bár a lengyel egyéni vállalkozók jogszabályi értelemben nem kötelesek német típusú Impressum-ot közzétenni (a Telemediengesetz 5. szakasza kizárólag a Németországban letelepedett szolgáltatókra vonatkozik), ezt a tájékoztatást önként tesszük közzé. Egyrészt az EU elektronikus kereskedelemről szóló irányelvének való megfelelés érdekében, másrészt azért, hogy a 27 piacunkon vásárló valamennyi ügyfél átláthatóan hozzáférhessen azokhoz az adatokhoz, amelyek alapján igazolhatja kilétünket és érvényesítheti fogyasztói jogait.
Üzemeltető
J&L Models Katarzyna Tyła (egyéni vállalkozó)
Ogrodowa 66B
42-202 Częstochowa
Lengyelország
E-mail: contact@models118.com
Telefon: +48 889 077 455
Közösségi adószám: PL9492040150
Törvényes képviselő
Katarzyna Tyła a J&L Models Katarzyna Tyła egyéni vállalkozás tulajdonosa és törvényes képviselője.
Vállalkozói nyilvántartás
Vállalkozásunk a CEIDG (Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej) nyilvántartásában szerepel, amely a lengyel állam által vezetett hivatalos egyéni vállalkozói nyilvántartás. A CEIDG a lengyel megfelelője a magyar egyéni vállalkozók nyilvántartásának, illetve a német Handelsregister-nek vagy a francia Registre du Commerce-nek az önálló tevékenységet folytatók tekintetében. A CEIDG-be való bejegyzés teljes jogi alapot biztosít az Európai Egységes Piacon belüli működéshez.
Nyilvántartási szám: 389802181
Közösségi adószám: PL9492040150
Mindkét szám nyilvánosan ellenőrizhető. A CEIDG-bejegyzések a https://aplikacja.ceidg.gov.pl címen kereshetők. Az európai uniós közösségi adószámok az Európai Bizottság VIES rendszerén keresztül érvényesíthetők a https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies címen.
Vitarendezés
Célunk, hogy minden ügyfélpanaszt közvetlenül és gyorsan rendezzünk. Ha problémája adódik egy megrendeléssel, termékkel vagy a vásárlás bármely vonatkozásával kapcsolatban, kérjük, először lépjen velünk kapcsolatba a contact@models118.com e-mail-címen. Tapasztalataink szerint a legtöbb ügy egy-két munkanapon belül megoldódik közvetlen kommunikáció útján, gyakran gyorsabban, mint a formális eljárások keretében.
Amennyiben az ügy közvetlen úton nem rendezhető, az európai uniós fogyasztók számára több formális lehetőség is rendelkezésre áll:
1. Az Európai Bizottság online vitarendezési platformot (ODR) működtet a https://ec.europa.eu/consumers/odr címen, ahol online vásárolt termékekkel kapcsolatos panaszt nyújthat be.
2. Készek vagyunk részt venni a fogyasztó lakóhelye szerinti tagállam nemzeti fogyasztói békéltető testülete előtt zajló vitarendezési eljárásokban. Magyar fogyasztók számára ezt a feladatot a területileg illetékes Békéltető testületek látják el, amelyek a megyei kereskedelmi és iparkamarák mellett működnek.
3. Az egyes európai uniós tagállamok fogyasztóvédelmi ombudsmanjai és hatóságai szintén segítséget nyújthatnak a határon átnyúló vásárlási vitákban.
Vállaljuk, hogy minden formális panaszra a beérkezéstől számított 30 napon belül érdemben válaszolunk.
Alkalmazandó jog és illetékesség
Vállalkozásunkat a lengyel jog szabályozza. Mivel a J&L Models Katarzyna Tyła nyilvántartásba vétele és székhelye Lengyelországban található, a Models118 működésére a lengyel anyagi jog vonatkozik, ideértve a lengyel Polgári Törvénykönyvet (Kodeks cywilny) és a fogyasztói jogokról szóló, 2014. május 30-i lengyel törvényt (Ustawa o prawach konsumenta, Dz.U. 2014 poz. 827).
Az európai uniós fogyasztóvédelem a lengyel jog mellett alkalmazandó. A szerződéses kötelezettségekre alkalmazandó jogról szóló 593/2008/EK rendelet (közismert nevén Róma I.) 6. cikke szerint a fogyasztói szerződéseket a fogyasztó szokásos tartózkodási helye szerinti ország joga szabályozza, amennyiben a vállalkozás kereskedelmi tevékenységét az adott országra irányítja. Mivel a Models118 mind a 27 európai uniós tagállamban tevékenykedik lokalizált doménekkel és pénznemekkel, az európai uniós fogyasztók a saját nemzeti fogyasztói joguk kötelező védelmi rendelkezéseit a lengyel jog által biztosított védelem mellett megtartják.
A gyakorlatban ez azt jelenti, hogy egy magyar, német, francia, olasz, spanyol vagy bármely más európai uniós tagállamban élő fogyasztó, aki a Models118 webáruházban vásárol, mind a lengyel fogyasztói jog, mind a saját országának fogyasztóvédelmi szabályai szerinti védelmet élvez. Vita esetén az erősebb fogyasztóvédelmet biztosító szabály érvényesül.
Nem fogyasztói jogviták illetékessége. Olyan jogviták esetén, amelyek nem tartoznak az európai uniós fogyasztóvédelmi szabályok hatálya alá (például vállalkozások közötti, B2B ügyletek), az illetékes bíróság a J&L Models Katarzyna Tyła székhelye szerinti, częstochowai bíróság (Lengyelország).
Kapcsolat
Minden megkereséssel kapcsolatban az alábbi elérhetőségeken kereshet bennünket:
E-mail: contact@models118.com
Telefon: +48 889 077 455 (hétfőtől péntekig, 9:00-tól 17:00-ig közép-európai idő szerint)
Visszaküldési, visszatérítési vagy rendeléssel kapcsolatos kérdésekkel forduljon az Elállási jog oldalunkhoz, vagy keresse közvetlenül ügyfélszolgálatunkat.
Az impresszum utolsó frissítése 2026. május 11..